為什麼常見問題很重要
jiliko 的帳戶流程是為香港玩家設計的。從開戶第一秒到提款出金，每個步驟都會有疑問。本頁涵蓋帳戶安全、FPS 同 PayMe 的入金速度、提款需要的驗證、手機登入的 OTP 流程，以及客服幾時有人幫忙。我們不留下任何玩家掛在空中的狀態——每個常見問題都有清晰答案，讓你玩得放心。
- FPS 即時轉數快
- PayMe 電子錢包
- AlipayHK 支付寶香港
平台事實
jiliko 支援的方式
3
本地支付方式（FPS、PayMe、AlipayHK）
24/7
客服支援頻率
2
帳戶存取方式（網頁及手機應用）
SSL
帳戶及交易加密標準
信任信號
jiliko 點樣保護你的帳戶
本地支付對接
FPS、PayMe、AlipayHK 都經香港認可機構營運。jiliko 接收的每筆轉帳都帶上官方交易編號，銀行端可查。無中介、無隱藏費。
身份驗證流程
提款前一律要驗證。方式簡單——上傳身份證掃描或拍照，帳戶內驗證工具已預備。通常一日內通過，確保資金只能由本人領取。
交易歷史透明
每筆入金、提款、遊戲下注都有紀錄。帳戶內點「交易」即見全部，包括時間戳、金額、狀態。你隨時可核查。
密碼及登入保護
帳戶密碼用業界標準加密儲存，客服員工無法看見。登入時靠 OTP 雙重驗證，即使密碼洩露都進唔到你戶口。
帳戶凍結政策
發現異常活動（如多次失敗登入嘗試）帳戶會暫時鎖定保護你。解凍方式是身份驗證或客服確認，流程簡單。
提款限制管理
jiliko 帳戶內有自助提款限額調整。可根據個人需要設定單次或每日上限，保護帳戶資金。調整馬上生效。
FPS vs PayMe vs AlipayHK：點樣揀
| 入金速度 | FPS 轉數快最快，秒到。PayMe 通常 1-2 分鐘。AlipayHK 取決於支付寶香港服務器，一般 2-5 分鐘。急著玩就選 FPS。 |
|---|---|
| 費用 | FPS 同 PayMe 俱無手續費。AlipayHK 若要加值需通過支付寶 app，可能有少量貨幣兌換費。jiliko 端全免。 |
| 帳戶需求 | FPS 需銀行戶口（網銀或手機 app）。PayMe 需 PayMe app 及儲值。AlipayHK 需支付寶香港戶口及餘額。三樣都係本地人常用。 |
| 額度限制 | FPS 單日上限取決你銀行設定，通常幾千至幾萬。PayMe 帳戶限額。AlipayHK 同樣受支付寶限額。jiliko 無額外限制。 |
| 提款出金 | 三種付款方式都支援提款。FPS 最直接——提款會原路返回你的銀行帳戶。PayMe 同 AlipayHK 會回到對應電子錢包。 |
| 故障時應對 | FPS 故障時銀行會通知。PayMe 同 AlipayHK 故障時，jiliko 客服可幫你確認轉帳狀態。三者都可查詢交易記錄。 |
| 適合場景 | 夜晚急著玩選 FPS。平時閒閒地選 PayMe。已有支付寶習慣就選 AlipayHK。無絕對優劣，按你有乜就用乜。 |
品牌特色
jiliko 帳戶的核心便利
手機應用登入
iOS 或 Android 隨時登入，毋須記網址。帳戶、錢包、客服一個 app 內完成。手機號加密碼或生物識別登入，確保你嘅帳戶。
即時入金通知
FPS、PayMe、AlipayHK 一轉帳完，jiliko 帳戶即時收到提示。無須等待或手動確認，入金瞬間反映到錢包結餘。
帳戶錢包
入金後的資金存在 jiliko 錢包，玩遊戲直接扣減。提款時錢包餘額再回到 FPS、PayMe 或 AlipayHK。無轉帳費，無隱藏費。
提款驗證快速
身份驗證通過後，提款申請毋須再等。資金通常一日內返回你的銀行或電子錢包，部份情況幾小時內到帳。
密碼管理自助
帳戶內直接修改密碼、設定 OTP、解除設備綁定。無須聯繫客服，立即生效，帳戶安全由自己控制。
交易紀錄匯出
帳戶內可下載 CSV 格式交易記錄，入金、出金、遊戲下注全部包括。自己保存帳冊，隨時可查，清楚明白。
玩家最常問嘅六大問題
開戶後登入帳戶，點「錢包」→「入金」→「FPS 轉數快」，會出現 jiliko 的銀行帳號及參考碼。開啟你的銀行 app，轉帳到該帳號並附上參考碼，確認後秒到。客服可提示你呢間銀行用邊間銀行中介。
你已有 PayMe app 就選 PayMe，已有支付寶香港帳戶就選 AlipayHK。兩者都無手續費，速度都係 1-5 分鐘。PayMe 需事先充值，AlipayHK 需支付寶有餘額。無特別理由，選你平時用得最多嘅。
第一次登入要 OTP，之後可勾選「信任此設備」，同一手機三十日內毋須再輸 OTP。換新手機或清除快取就要重新驗證。安全考慮，我們唔建議在公用設備上勾選此項。
帳戶內點「身份驗證」→「上傳身份證」，用手機相機拍身份證正反面或掃描。文件清晰就可，通常一日內自動通過。通過後就可隨時提款，毋須再驗。
身份驗證通過後，提款通常一日內返回你的銀行帳戶或電子錢包。工作日一般快啲，周末可能需多一日。金額大或銀行端核查會有延遲，客服可幫你追進展。